9 pasi pentru a incepe o afecere de la zero

Iata cei 9 pasi pentru a incepe o afacere

1. Incepeti cu o idee de afaceri

Cand formulati o idee de afaceri, incepeti prin a va determina punctele forte, abilitatile si interesele.

Alege ceva care te pasioneaza. Pasiunea te conduce spre succes, deoarece iti permite sa te angajezi pe deplin in atingerea obiectivelor tale, in ciuda obstacolelor pe care le poti intampina atunci cand incepi o afacere.

De exemplu, daca va place sa scrieti si sa predati, va puteti transforma abilitatile intr-o afacere de succes creand continut educational si cursuri online.

Instrumente precum Google Trends va ajuta sa evaluati si sa va validati ideile de afaceri ca modalitati posibile de a castiga bani online. Va permite sa vedeti daca tendinta dvs. de piata este in crestere sau in scadere. Tot ce aveti nevoie este sa introduceti cuvinte cheie relevante pentru afacerea dvs., iar rezultatele vor arata interesul utilizatorilor motoarelor de cautare in timp.

Observarea produselor in tendinte va poate ajuta sa determinati daca este o idee de afaceri durabila. Rafinati si perfectionati in mod continuu ideea pana cand o gasiti pe cea mai potrivita.

Odata ce aveti in vedere anumite produse sau servicii, alegeti sectorul pe care doriti sa il vizati: cercetati companiile existente, produsele lor si piata tinta pe care o deservesc.

Aflati care sunt procesele lor curente si detectati ce le lipsesc. Ganditi-va cum ati putea umple acest gol cu ​​o afacere care ofera un produs sau un serviciu mai valoros.

Puteti, de asemenea, sa va cunoasteti concurentii facand o analiza SWOT. Acest lucru va va ajuta sa formulati strategii de afaceri pentru a beneficia de experientele lor.

Intelegeti ce fac ei bine, ce fac gresit si evitati sa faceti aceleasi greseli cu noua dvs. afacere.

2. Efectuati un studiu de piata

Cercetarea de piata este esentiala, deoarece ofera informatii despre practicile concurentei, preferintele potentialilor dvs. clienti, tendintele pietei, comportamentul consumatorilor si date demografice.

Incepe prin a sti cine sunt clientii tai. Creati persoane de cumparator care reflecta cine va va cumpara produsul sau serviciul.

Un profil de client bine conceput poate dezvalui informatii despre comportamentele de cumparare ale consumatorilor. Puteti folosi aceste informatii pentru a va ajuta sa vizualizati persoanele care va vor cumpara produsul sau serviciul, sa va planificati campaniile de comunicare si sa va creati strategii de marketing.

De asemenea, va poate oferi idei pentru a imbunatati produsele existente si pentru a gasi solutii noi pentru a aborda provocarile specifice ale pietei.

Colectati datele clientilor

Odata ce aveti o imagine clara a publicului tinta, este timpul sa aflati despre caracteristicile lor reale, provocarile si obiceiurile lor de cumparare.

Exista diferite moduri de a obtine date de piata inainte de a incepe o afacere. Una dintre ele este acela de a determina opiniile publicului tau despre produsele tale prin sondaje online sau discutii in focus grupuri.

De exemplu, Google Surveys colecteaza si analizeaza datele utilizatorilor. Odata ce ati creat sondajul si ati furnizat informatii despre publicul tinta, Google Surveys va gasi persoane care corespund criteriilor dvs., le va solicita sa completeze sondajul si va va prezenta rezultatele in cateva zile.

Google Analytics este un alt instrument util care va ajuta sa va cunoasteti mai bine clientii, inclusiv varsta, sexul si interesele. Puteti instala acest instrument gratuit ca plugin pe site-ul dvs. si puteti vedea aceste informatii despre persoanele care va viziteaza site-ul.

O alta optiune este sa angajezi o companie de cercetare de piata care sa iti furnizeze date de cercetare de specialitate pe piata tinta. Cu toate acestea, aceste servicii pot fi mai mult sau mai putin costisitoare, in functie de locatia dvs.

Rezumati rezultatele

Pentru a rezuma datele, includeti fundalul studiului, lista participantilor si rezultatele cercetarii. A avea toate informatiile organizate va oferi context constatarilor si va facilita o dezvoltare logica a ideilor.

Organizati participantii in grupuri separate pentru a intelege mai bine cine este publicul tinta si ce cauta acestia intr-un produs sau serviciu.

Asigurati-va ca analizati informatiile colectate si evaluati modul in care puteti utiliza rezultatele pentru a crea un brand si un plan de afaceri.

Dovada de concept

Dovada conceptului (POC) este validarea faptului ca ideea dvs. de afaceri este eficienta si viabila din punct de vedere comercial.

De exemplu, v-ati propus sa produceti o carte electronica auto-publicata. Scopul dovezii de concept poate fi sa obtineti 10 precomenzi pentru proiectul dvs. de scriere inainte de productia in masa.

A face ca cel putin 10 persoane sa plateasca pentru o carte nepublicata iti va oferi increderea necesara pentru a continua sa scrii si sa produci.

Prin urmare, o dovada de concept este ca un semnal de confirmare pentru a continua dezvoltarea produsului. Odata terminata aceasta etapa, puteti trece la faza Produsului Minim Viabil (MVP).

3. Creati un plan de afaceri

Pentru a afla cum sa porniti o afacere, exista diferite tipuri de planuri de afaceri pe care ar trebui sa le luati in considerare.

Toate au obiective diferite, dar realizarea unui plan de afaceri traditional va fi mai mult decat suficienta pentru noua ta afacere.

Un plan de afaceri traditional abordeaza diverse subiecte necesare pentru finantarea unei afaceri, calcularea previziunilor viitoare si conectarea cu clientii.

De obicei, include urmatoarele sectiuni.

Rezumat

Un rezumat descrie afacerea dvs., viziunea acesteia, problemele pe care incearca sa le rezolve si previziunile financiare.

Incepeti cu o declaratie de misiune pentru a explica scopul afacerii dvs. Puteti mentiona apoi scurtul istoric al afacerii, echipa de management, locatia si numarul de angajati pentru a construi credibilitatea.

In mod similar, realizarile si etapele cheie sunt necesare pentru a urmari progresul afacerii si pentru a masura succesul acesteia.

Alegeti sa afisati produsele si sa vorbiti despre caracteristicile si beneficiile acestora.

Daca doriti sa atrageti investitori in noul dvs. proiect, este recomandabil sa includeti si istoricul financiar si previziunile.

In cele din urma, profitati de ocazie pentru a vorbi despre obiectivele dvs. de afaceri. Explicati in planul dvs. de afaceri cum intentionati sa va dezvoltati compania in urmatorii ani.

Descrierea activitatii

Includeti numele companiei dvs. si prezentati proprietarii in descrierea companiei.

Daca sunteti in cautarea unor investitori, explicati de ce produsele dumneavoastra sunt valoroase pentru piata dumneavoastra tinta clar definita.

Apoi, comentati pe scurt ceea ce doriti sa realizati intr-un anumit interval de timp, fie ca este vorba de mentinerea profiturilor sau de cresterea cotei de piata.

Pentru a-ti demonstra dorinta de a reusi, trimite-ti planul de afaceri impreuna cu o data estimata de incepere si un interval de timp de aproximativ 12 luni.

Indicati, de asemenea, structura juridica a companiei dumneavoastra.

In sfarsit, mentionati pasii necesari planificati pentru a obtine succesul. Includeti o declaratie de viziune care prezinta obiectivele viitoare ale companiei.

Produsele si serviciile oferite

Explicati-va produsele si serviciile in detaliu. Evidentiati modul in care acestea raspund nevoilor clientilor dvs.

Indicati ciclul de viata al produsului in aceasta sectiune. Acesta va servi drept ghid la formularea strategiei de produs pentru a obtine succesul in sector.

De asemenea, daca produsul dvs. a facut deja obiectul cercetarii de piata sau al analizei concurentei, includeti detaliile si concluziile planului dvs. de afaceri.

Analiza pietei

Efectuati o analiza de piata pentru a intelege mai bine performanta concurentilor dvs. Aflati mai multe despre punctele lor forte si analizati tendintele pentru a va mentine mica afacere la zi.

Incepe prin a decide scopul studiului tau. Poate fi pentru a evalua riscurile, a reduce problemele potentiale sau a crea oportunitati.

Urmatorul pas ar trebui sa fie sa determinati starea actuala a sectorului dvs. si directia acestuia.

Furnizati valori precum dimensiunea, tendintele si cresterea asteptata, sustinandu-va afirmatiile cu informatii relevante.

Odata ce cunoasteti perspectivele industriei, analizati piata si vizualizati-va potentialii clienti.

Luati nota de lucruri precum varsta, venitul, sexul, locatia si ocupatia lor.

Acum este momentul sa faci o lista cu concurentii tai si sa le compari rezultatele.

Evalueaza-ti cu atentie concurentii si efectueaza o analiza SWOT. Acest proces va poate ajuta sa va definiti principalele puncte forte si pozitia actuala pe piata.

Acum ar trebui sa fiti gata sa colectati date reale, relevante si valoroase: cele mai bune decizii sunt luate cu informatii bine documentate.

Puteti obtine informatii suplimentare direct din surse de incredere, cum ar fi statisticile oficiale ale tarii dumneavoastra si reviste de specialitate.

SimilarWeb este un instrument gratuit de cercetare a concurentei pe care il puteti folosi pentru a accesa informatii despre traficul si strategia de marketing a concurentului dvs.

Pentru a face formatul planului de afaceri usor de inteles, includeti urmatoarele puncte in analiza de piata:

• Prezentare generala a industriei – Cercetati industria pentru a va evalua concurentii si a intelege cererea actuala. Include parametri precum dimensiunea, tendintele si cresterea asteptata.
• Piata tinta – Descrieti grupul de consumatori pe care il vizeaza produsele dvs. si analizati nevoile, datele demografice, dimensiunea pietei, locatia, comportamentele si tendintele acestora.
• Prognoza vanzarilor si preturilor – Indica costul produselor, numarul estimat de produse pe care afacerea dvs. le va vinde si profitul asteptat. Prognoza vanzarilor ar trebui sa estimeze vanzarile viitoare pentru fiecare luna pentru anul urmator.
• Concurenta – Analizati cota de piata, punctele forte si punctele slabe ale concurentilor dvs. Rezumati rezultatele prin diferentiere si explicati de ce produsele dvs. ies in evidenta pe piata.
• Bariere – Identificati orice obstacole pe care le poate intampina afacerea dvs. mica, cum ar fi sisteme ineficiente si resurse inadecvate.

Echipa de organizare si management

Descrieti structura juridica a afacerii dvs.: Cele trei tipuri de baza de entitati juridice sunt proprietatea individuala, parteneriatul si corporatia.

Cel mai popular tip de afacere este proprietatea individuala, care va ofera control deplin asupra companiei dumneavoastra. Este o structura simpla si usor de creat cu costuri minime. Cu toate acestea, in cadrul acestei structuri, veti fi personal responsabil pentru toate obligatiile financiare ale companiei.

Daca afacerea dvs. are mai multi proprietari, o puteti structura ca un parteneriat. In ciuda simplitatii si flexibilitatii sale, dezavantajul este ca partenerii sunt personal responsabili pentru obligatiile parteneriatului.

In sfarsit, o societate pe actiuni este o persoana juridica constituita din persoane fizice sau actionari. Proprietarii nu sunt responsabili pentru datoriile sau pasivele corporatiei, protejandu-si bunurile personale.

Principalul dezavantaj este suma mare de bani necesara pentru infiintarea unei corporatii, inclusiv pastrarea ampla a evidentelor.

Odata ce ati finalizat structura companiei dvs., prezentati o organigrama care ii reprezinta grafic pe managerii si angajatii.

Strategie de marketing

Concentrati-va pe strategiile dvs. de a patrunde pe piata si de a creste cererea.In rezumat, acestea sunt obiectivele cheie pe care trebuie sa le includeti in sectiunea de marketing si vanzari.

• Propunere de valoare unica : oferiti oamenilor un produs sau serviciu relevant, satisfacandu-le nevoile si adaugand valoare. O propunere de valoare unica, de asemenea, distinge produsele dumneavoastra de cele ale concurentei.
• Strategie de preturi – O metoda de a determina cati bani ar trebui sa percepeti pentru un produs sau serviciu. Aceasta abordare va va ajuta sa generati vanzari si sa va maximizati profiturile.
• Plan de vanzari sau distributie – Un plan pentru cum sa va adresati clientilor. De asemenea, este folosit pentru a masura eficienta canalelor de distributie.
• Plan de marketing – Un plan de marketing cuprinzator, bazat pe date, va poate aduce rezultatele pe care le cautati. Cu toate acestea, inainte de a continua, va recomandam sa dezvoltati o strategie de brand.
• Buget – Necesita o analiza profunda a cheltuielilor de marketing anticipate. 

Proiectii financiare (si cereri de finantare)

Un plan financiar este utilizat pentru a oferi investitorilor tinta o imagine de ansamblu asupra previziunilor de crestere financiara a companiei dumneavoastra.

Daca conduceti o afacere noua, aceste previziuni va pot ajuta sa bugetati, sa masurati profitabilitatea si sa stabiliti obiective financiare.

Pe de alta parte, proiectiile financiare permit companiilor consacrate sa ramana pe drumul cel bun, ajutandu-le sa-si atinga obiectivele in mod constant.

Aratati potentialul afacerii dvs. subliniind performanta acesteia. Includeti declaratia de venit a companiei dvs., proiectia fluxului de numerar si bilantul.

Este o idee buna sa adaugati grafice si tabele la sectiunile financiare ale planului de afaceri pentru a rezuma cresterea.

4. Obtineti finantare

Un element esential pentru succesul startup-ului tau este obtinerea de suficiente finantare pentru a lansa si a dezvolta afacerea.

Majoritatea oamenilor isi finanteaza noua afacere cu propriul capital sau imprumuta bani de la familie sau prieteni.

Cu toate acestea, exista si alte optiuni, cum ar fi investitii ingeri, crowdfunding, carduri de credit pentru intreprinderi mici, capital de risc si imprumuturi pentru intreprinderi mici.

Investitia ingera este cea mai sensibila optiune pentru o afacere mica. Antreprenorii si profesionistii de succes ofera adesea sa finanteze start-up-uri cu asteptarea unei rate ridicate de rentabilitate.

In plus, acesti investitori aduc beneficii esentiale, cum ar fi sfaturi si sfaturi, contactul cu potentialii angajati si clienti si cunoasterea strategiilor concurentilor.

5. Construieste fundatia afacerii tale

Acestea sunt cateva dintre elementele esentiale de care ar trebui sa tineti cont atunci cand va incepeti propria afacere. Sa vorbim despre pasii pe care multi uita sa-i ia in considerare atunci cand cauta sa-si inceapa afacerea pe drumul cel bun.

Faceti o echipa grozava

Companiile au sanse mai mari de a reusi daca angajeaza oamenii potriviti. Pentru a crea o echipa echilibrata, mai intai analizeaza-ti punctele forte si punctele slabe. Cautati angajati care pot completa abilitatile pe care le aduceti la masa.

Pe masura ce incepeti procesul de angajare, este o idee buna sa dezvoltati o strategie pentru promovarea postului, sa dezvoltati criteriile de selectie a angajatilor, sa stabiliti pasii procesului de interviu si sa selectati intervievatorii potriviti.

Echipa de recrutare trebuie sa creeze o fisa a postului si sa pregateasca un pachet competitiv de compensatii si beneficii.

Postati postul de lucru pe platforme precum LinkedIn pentru a gasi oameni din industrie cu abilitatile potrivite. Le puteti gasi prin postari de locuri de munca platite sau le puteti accesa gratuit prin pagina companiei, profilul personal sau grupurile LinkedIn .

Contactati vanzatorii si furnizorii

Gasirea furnizorilor potriviti pentru afacerea dvs. este un alt pas esential pentru succes.

In primul rand, trebuie sa determinati tipul de furnizor de care aveti nevoie.

Puteti alege un producator care va produce produsele. Cu toate acestea, daca doriti sa cumparati marci si produse existente in cantitati mari la preturi mici, un angrosist este cea mai buna optiune.

O alta optiune excelenta este dropshippingul, care consta in incredintarea comenzilor de vanzare unui furnizor care le livreaza direct clientilor. Acest model de afaceri este foarte profitabil, deoarece necesita capital minim pentru a-l porni.

De exemplu, Alibaba este un director de afaceri international foarte popular, care este folosit in mod obisnuit pentru dropshipping. Ofera o mare varietate de optiuni de cautare de produse cu furnizori verificati.

Faceti o lista cu toti furnizorii potentiali si comparati serviciile, ofertele si caracteristicile acestora. Evalueaza-le preturile, fiabilitatea, stabilitatea, locatia si istoricul pentru a-l gasi pe cel potrivit.

Odata ce aveti in vedere un furnizor, puteti pregati un contract pentru a-l discuta.

Un document scris este vital pentru a inregistra toti termenii si conditiile necesare. Asigurati-va ca cititi cu atentie contractul inainte de a finaliza si a semna acordul.

In cele din urma, este esential sa mentineti o relatie buna cu furnizorul dvs. pentru ca afacerea dvs. sa functioneze fara probleme. Programati timp pentru a comunica cu furnizorii dvs., pentru a le monitoriza performanta si pentru a oferi feedback si preocupari atunci cand este necesar.

Alege un spatiu pentru afacerea ta

Luati in considerare cerintele si nevoile afacerii dvs. atunci cand alegeti o locatie. Verificati legislatia, priviti site-urile concurentilor si cautati optiunile disponibile.

Examinati implicatiile fiscale de stat si locale ale locatiei dvs. potentiale. Tipul de afacere poate determina daca este mai recomandabil sa cautati un loc in afara unei anumite zone sau municipalitati pentru a obtine un avantaj fiscal.

Pe masura ce va pregatiti afacerea pentru crestere, ganditi-va daca este mai logic sa cumparati un birou sau sa inchiriati un spatiu comercial. Tipul de afacere va dicta tipul de sediu de care veti avea nevoie.

De exemplu, o locatie comerciala este recomandata daca urmeaza sa vindeti produse. Pe de alta parte, puteti amenaja un spatiu de birou comun cu o sala de sedinte daca oferiti servicii profesionale.

6. Ai grija de hartii

Planul tau de afaceri pare aproape perfect dupa ce ai strans capitalul, ai coordonat cu furnizorii si ai ales spatiul de birou. Cu toate acestea, conducerea unei afaceri necesita obtinerea diferitelor licente si permise inainte de a incepe.

Definiti structura juridica a companiei dvs

Structura afacerii va influenteaza operatiunile zilnice, obligatiile fiscale si averea personala. Arunca o privire la cateva dintre exemplele de mai jos si alege-l pe cel care ofera cea mai buna protectie juridica si cel mai mare beneficiu pentru afacerea ta.

Cea mai comuna structura pentru startup-uri si intreprinderile mici este optiunea companiei cu raspundere limitata (LLC). Acest lucru permite proprietarilor companiei, partenerilor sau actionarilor, sa isi limiteze responsabilitatile personale, bucurandu-se in acelasi timp de avantajele fiscale si de flexibilitatea companiei.

La randul ei, o corporatie este o entitate juridica care va permite sa deschideti un cont bancar, sa cumparati proprietati, sa semnati contracte si sa incepeti o afacere. Actionarii sunt proprietarii, in timp ce directorii si administratorii sunt responsabili de operatiuni.

Inregistreaza-ti afacerea

Trebuie sa va inregistrati afacerea la guvern pentru ca aceasta sa devina oficial o entitate juridica.

In cazul corporatiilor, trebuie intocmit actul constitutiv. Acest document include informatii precum numele companiei dumneavoastra, detaliile unui agent inregistrat, durata companiei si alte detalii similare.

Daca sunteti proprietar unic, trebuie sa inregistrati o denumire comerciala care sa va reprezinte compania. De asemenea, puteti inregistra un nume de lux. Indeplinirea acestei obligatii fata de guvern va permite sa conduceti o afacere sub numele dumneavoastra si sa fiti persoana de contact in cazul oricaror probleme.

Dupa finalizarea procesului initial, veti putea sa va inregistrati afacerea la agentia de colectare a impozitelor si sa primiti numarul dvs. de inregistrare la asigurarile sociale.

Asigurare

Asigurarea de afaceri va ajuta sa gestionati riscurile si sa protejati pierderile pe masura ce afacerea dvs. creste. Toate intreprinderile mici si marile corporatii ar trebui sa solicite pentru a fi pe deplin pregatite.

Cele mai comune tipuri de asigurari de afaceri pentru o noua afacere sunt compensarea lucratorilor, raspunderea profesionala si asigurarea de raspundere civila generala.

Indemnizatia lucratorilor se ocupa de accidentarile sau bolile profesionale ale angajatilor. De obicei, include ingrijiri medicale, prestatii de invaliditate si cheltuieli de inmormantare.

Pe de alta parte, o polita de raspundere profesionala este ideala pentru companiile care ofera consiliere sau servicii profesionale. Este destinat sa protejeze finantele companiei in cazul in care un angajat face o greseala in furnizarea de solutii clientilor.

Raspunderea generala este cea mai recomandata polita pentru intreprinderile mici. Aceasta optiune va protejeaza afacerea de daune materiale si de reclamatii pentru accidente de munca.

Licente si permise

Licentele si permisele de afaceri vor depinde de tipul dvs. de afacere si de locatia dvs. Un prim pas crucial este sa inveti cerintele in procesul de aplicare.

Unele companii pot solicita o cerere pentru licente si permise federale, de stat sau locale pentru a functiona.

Deschide un cont bancar pentru afacerea ta

Deschiderea unui cont bancar de afaceri va poate ajuta sa controlati fluxul de numerar, separand finantele afacerii dvs. de banii personali.

Pentru a incepe, luati in considerare deschiderea unui cont bancar traditional de afaceri. Luati in considerare costurile totale, numarul de bancomate si sucursale, accesul la serviciile bancare online si alte functii utile pentru afacerea dvs.

Desi unele banci ofera servicii gratuite, asigurati-va ca le verificati taxele de tranzactie. Unele banci pot renunta la comisioane specifice daca mentineti un sold minim, limitati tranzactiile si utilizati optiunea de plata a facturilor.

Odata ce ai ales banca, este momentul sa pregatesti documentele necesare. Nu uitati sa prezentati documentele care demonstreaza legalitatea companiei dumneavoastra, impreuna cu numele si tipul de activitate al acesteia.

7. Creeaza un site web pentru afacerea ta

Pentru a creste credibilitatea afacerii tale, trebuie sa creezi un site web profesional. Daca este bine intretinut, va poate ajuta sa va imbunatatiti prezenta online si sa construiti o relatie puternica cu clientii dvs. De asemenea, serveste ca coloana vertebrala a initiativelor dvs. de marketing digital.

Primul pas pentru a invata cum sa creati un site web este sa cumparati un nume de domeniu scurt si atractiv. Verificati numele disponibile cu un motor de cautare de domenii gratuit si alegeti unul care reprezinta marca si numele companiei dvs.

Urmatorul pas este sa gasesti o gazda web. Luati in considerare tipul de site web pe care il doriti si volumul de trafic pe care intentionati sa il obtineti.

Gazduirea partajata este o optiune excelenta pentru site-urile mici care nu se asteapta la mult trafic. Este un bun punct de plecare pentru intreprinderile mici, deoarece este deja rentabil si ofera suficiente resurse pentru a gazdui un blog de dimensiuni mici sau mijlocii sau un site de afaceri modest.

Serverul cloud este ideal pentru proiecte la scara larga. Ofera suficiente resurse pentru a rula un numar nelimitat de site-uri web de orice dimensiune. De asemenea, vine cu backup zilnic automat, resurse dedicate si o adresa IP dedicata. 

Odata ce alegeti un plan de gazduire potrivit pentru site-ul dvs. de afaceri, este timpul sa va uitati la diferite platforme de gestionare a site-urilor web.

Sistemele de management al continutului (CMS) va permit sa creati site-uri web profesionale si sa gestionati continutul web prin editare si publicare.  Pe scurt, va ofera tot ce aveti nevoie pentru a va lansa site-ul. Nu veti avea la fel de multa libertate creativa pentru personalizare ca o platforma CMS, dar va face procesul rapid si usor.

8. Lanseaza-ti afacerea si concentreaza-te pe crestere

Succesul unei afaceri nu vine peste noapte. Este nevoie de timp si efort pentru ca beneficiile sa creasca prin diverse actiuni.

In primul rand, trebuie sa fii atent la nevoile clientilor. Cand va puteti identifica si intelege clientii, puteti utiliza aceste cunostinte si experienta pentru a dezvolta produse, solutii si servicii valoroase.

Urmeaza un serviciu bun pentru clienti, deoarece isi propune sa-i faca pe clienti sa se simta speciali si sa-i mentina multumiti. Incercati sa-i ajutati si sa le rezolvati imediat problemele. Mergeti dincolo si oferiti-va cunostintele raspunzand la intrebarile lor rapid si eficient.

Urmatorul pas este campania de marketing. Includeti optimizarea pentru motoarele de cautare (SEO), plata pe clic (PPC) si practicile de social media in strategia dvs. de marketing pentru a va promova afacerea catre un public mai larg.

Nu este suficient sa incurajezi oamenii sa cumpere. Ei trebuie sa ramana clienti fideli marcii dvs., in ciuda concurentilor dvs. Numai daca oferiti servicii si asistenta excelente, va veti putea pastra clientii.

Pentru a-ti pastra clientii fideli pe viata, arata-le aprecierea ta cu un program de loialitate personalizat. Daca este vorba despre reduceri si promotii, ar trebui sa le informati mai intai. Aceasta abordare ar putea stimula o conexiune emotionala intre marca dvs. si publicul tinta.

In plus, puteti creste increderea in marca sau afacerea dvs. folosind un e-mail cu propriul domeniu, pe care il puteti obtine cu Google Workspace, un instrument care va permite, de asemenea, sa comunicati, sa colaborati si sa va intalniti cu echipele de lucru, sa editati documente si sa urmariti pe sarcini.si proiecte.

9. Ascultati-va clientii, optimizati si modificati atunci cand este necesar

Ascultarea preocuparilor clientilor este esentiala pentru a-i mentine satisfacuti. Asigurati-va ca incepeti sa rezolvati problemele devreme in calatoria dvs. de afaceri.

Ascultarea clientilor tai creeaza o relatie sanatoasa. Este vorba de a le recunoaste nevoile si de a oferi solutii care sa-i ajute sa-si atinga obiectivele.

De asemenea, colectarea feedback-ului clientilor va ajuta sa luati decizii care va pot imbunatati produsele sau serviciile.

Pentru a va asigura ca afacerea dvs. continua sa creasca, poate fi necesar sa luati in considerare o schimbare a cursului. Cand progresul afacerii tale incetineste sau ai prea multa concurenta, cel mai bun lucru de facut este sa iti reorientezi produsele.

Aceasta schimbare va permite sa concurati cu alte companii care comercializeaza si vand aceleasi produse ca si afacerea dvs. De asemenea, puteti face o intorsatura atunci cand doriti sa atrageti o noua piata tinta, sa urmariti un model unic de venituri sau sa utilizati o abordare diferita pentru construirea de produse.

Este esential sa cunoastem cum functioneaza fiecare element al afacerii pentru a prezice ce se va intampla atunci cand se va face o intoarcere in companie. Retineti ca totul trebuie planificat cu mult inainte de executie si facut doar atunci cand este necesar.

Acum ca stii cum sa-ti pornesti propria afacere de la zero, tine cont ca nu ar trebui sa fie obiectivul tau principal sa o cresti rapid.

Pentru ca brandul tau sa prospere, este necesar sa aloci mult efort si timp pentru a analiza nevoile clientilor, a le oferi un serviciu bun si a le fideliza.

Cu toate informatiile pe care le-am furnizat, speram ca sunteti mai mult decat pregatit sa incepeti si sa va dezvoltati propria afacere.

Cum sa porniti o afacere de la zero – Intrebari frecvente

Inceperea unei afaceri poate fi pe cat de interesanta, pe atat de epuizanta. Desi nu exista o singura formula potrivita pentru succesul in afaceri, am raspuns la unele dintre cele mai frecvente intrebari pentru a va ajuta sa va puneti afacerea in functiune.